Axel Bosch: Wenn ich Termine vereinbare, erwarte ich auch dass diese wie zugesagt
und besprochen (Heilmittelverordnung) eingehalten werden.
Sollten diese dann nicht stattfinden, wäre es schön Bescheid zu bekommen
- und zwar vor besagtem Termin.
Die Aussage " machen wir den Termin einen Tag später" fördert nicht die
Zufriedenheit des Patienten
Jennifer Kerst: Geniales Team. Ich habe mich hier immer sehr gut aufgehoben gefühlt. Kann ich bedenkenlos weiterempfehlen.