Ein Google-Nutzer: Das Studio selbst ist Durchschnitt. Die Sauna wäre grundsätzlich ok, wird aber erst um etwa 16:00 Uhr geheizt (außer WE) und leider von äußerst gesprächigen Männern im Pensionsalter häufig frequentiert - wer an kompletten Lebens- und Leidens- und kompletten Krankengeschichten interessiert ist, ist hier allerdings genau richtig.
Sehr aufpassen muß man mit der Kündigung - unbedingt bestätigen lassen bzw. eingeschrieben senden:
Mir wurde trotz fristgerechter schriftlicher Kündigung der monatliche Mitgleidsbeitrag zwei weitere Male abgebucht. Meinen Anruf und Hinweis darauf quitierte der Inhaber sinngemäß mit:" Ruf einfach in ein paar Tagen nochmal an." Damit wollte ich mich natürlich nicht zufrieden geben. Ich bestand auf sofortige Lösung. Ich gab ihm Zeit und rief eine halbe Stunde später nochmal an. Seine sinngemäße Antwort:" Ich kann das jetzt alles nicht finden, aber Du wirst schon recht haben, ich werde das Geld rücküberweisen." Ich wollte genau wissen bis wann. Seine Antwort:"Bis Freitag." - Es war Montag und es kam auch die Woche drauf keine Überweisung. Ich veranlaßte daraufhin Rückbuchung durch meine Bank. Insgesamt dubiose Vorgehensweise und absolut unpassende Reaktion auf meinen berechtigten Einwand. Von einer Entschuldigung ganz zu schweigen...
edit: einziger Lichtblick: der extrem kompetente, freundliche und engagierte Trainer/Physiotherapeut.
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